东方飞扬

北京东方飞扬软件股份有限公司（以下简称“东方飞扬”）成立于2000年7月4日，总部位于北京。自成立以来，一直专注于在文档信息资源管理领域帮助用户获得成功,是中国领先的内容管理解决方案提供商。

东方飞扬的产品和解决方案涵盖基于文档信息资源的管理系统研发、实体档案数字化加工、信息化咨询、项目监理等领域。

东方飞扬构建以高效、创新及客户满意度为导向的业务模式，锐意打造卓越内容管理解决方案。以成就客户为使命源泉；以成就员工开启共同愿景；以持续创新永续发展为动力；以诚信经营铸就基业常青。

企业文化
使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的文档信息资源内容管理解决方案和服务，持续为客户创造大价值。
愿景：在文档信息资源内容管理领域帮助用户获得成功，依靠全体员工不断的创新和努力，成长为中国内容管理领域的领导者。

核心价值观：
成就客户：我们事业的成功基于帮助客户获得成功
成就员工：具备高度责任心和职业素养的员工是我们大的财富
创新为本：创新永续发展动力
诚信经营：秉承正直、诚信、感恩、责任的理念来经营我们的事业，合作共赢。
经营理念：技术领先、服务完美!
企业定位：基于文档信息资源的内容管理专家!

客户价值
可信赖的长期专业合作伙伴
东方飞扬团队在文档信息资源内容管理领域有超过十年的专业经验。截止到2010年底，我们在不同行业拥有近8000个客户。在300余个国资委中央企业和国家部委级单位中，我们服务了70余个总部单位，处于行业的领导地位。
东方飞扬销售额多年保持稳定增长，稳健经营有助于我们与客户建立长期合作伙伴关系，为客户创造长期价值。

领先的产品解决方案
目前，我们在企业内容管理、数字档案管理、数字化加工服务、信息化建设咨询、项目监理及信息系统集成等方面均可提供有竞争力的方案，并且在电子文件长期保存和电子文件全程管理方面不断开拓创新，确立了在业界的领先地位，必将带给客户长期价值。

基于客户需求的持续创新
自2005年开始连续出国考察国际先进的电子文档管理模式，不断引领业内理念，率先在国内引入OAIS参考模型（ISO：14721）。
独立研发的“ES-OAIS数字档案馆系统”，因其创新和前瞻性获得国家科技部中小企业创新基金专项资助，是国内唯一获此殊荣的企业。

固定销售收入的15%投入研究院，通过课题研究和内部专利制度牵引产品的持续领跑。
以客户为中心的卓越运营

质量控制:通过了ISO9001：2000质量管理体系和CMMI ML3软件企业成熟度模型认证。实现销售订单、需求调研、产品设计、产品研发、产品测试、项目实施、售后服务等全过程的质量控制。

金牌服务：建立以四小时复命制、首问负责制为核心的客户服务理念，通过远程、现场、本地化相结合的服务方式，提供快速、高效的金牌服务体验。
营销网络：东方飞扬拥有业内第一的营销服务网络，在国内建立了20余个分支机构，可为各地区客户提供优质、高效的本地化服务。
运营效率：东方飞扬自2004年即开始在公司内部管理中使用OA、ERP等管理系统，致力于以信息化带动管理标准化、体系化、精细化，以卓越的运营效率保证优质交付和快速响应。

地址：北京市海淀区西小口路66号东升科技园A-1楼二层
总机电话：010-51655505
销 售 部：010-51655505  转 821
客 服 部：010-51655505  转 800
技术热线：400－010－5165
传真：010-82825505
邮编：100192